Questions fréquentes

Quand vais-je recevoir ma commande ?
Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livrées en 7 à 12 jours ouvrés en France métropolitaine. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail.

La livraison est-elle payante ?
Non, elle est offerte en France métropolitaine.

Puis-je retourner la caméra ?
Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour nous la retourner et être remboursé.

Est-elle simple à utiliser ?
Oui : quelques boutons, un écran pour cadrer, et l'objectif se tourne d'un geste pour passer en mode selfie.

Le son est-il de bonne qualité ?
La caméra a un micro intégré et une prise pour brancher un micro externe si vous voulez un son encore plus net.

Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, toutes les transactions sont chiffrées et traitées par notre prestataire de paiement sécurisé.

Comment vous contacter ?
Écrivez-nous à contact@pocketsteady.com, nous répondons sous 24 h ouvrées.